Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

1. Quem somos

O Néper (neper.com.br) é uma plataforma de gestão financeira pessoal para famílias brasileiras. Somos o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Razão social/CNPJ: [Em formalização — CNPJ a ser publicado em breve]
Endereço: [Em formalização — endereço a ser publicado em breve]
E-mail de contato: contato@neper.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada);
  • Dados financeiros inseridos por você: gastos, rendas, cofrinhos, categorias, gastos fixos e demais informações que você registra na plataforma;
  • Dados do Telegram (se vinculado): identificador e nome de usuário do Telegram, além das mensagens trocadas com o bot do Néper;
  • Dados técnicos: endereço IP, logs de acesso, tipo de navegador e cookies (conforme seção 9).

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Criar e gerenciar sua conta no Néper;
  • Registrar, organizar e exibir suas informações financeiras no dashboard e demais funcionalidades;
  • Categorizar automaticamente seus gastos por meio de inteligência artificial, com base nas descrições que você informa;
  • Operar o bot do Telegram, quando vinculado;
  • Enviar comunicações transacionais (confirmação de cadastro, redefinição de senha);
  • Melhorar a qualidade e segurança do serviço;
  • Processar pagamentos, quando o plano Pro estiver ativo.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD:

  • Execução de contrato (Art. 7º, V) — para prestar o serviço contratado ao criar e usar sua conta;
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria do produto;
  • Consentimento (Art. 7º, I) — para cookies não essenciais e analytics, quando aplicável.

5. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Saber com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele;
  • Opor-se a tratamentos realizados com base no legítimo interesse, quando cabível.

6. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie um e-mail para contato@neper.com.br com seu nome completo, e-mail de cadastro e descrição da solicitação. Responderemos em prazo compatível com a LGPD.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta ou solicitação de exclusão, seus dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for exigida por lei ou necessária para resolução de disputas.

8. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem compartilhamos seus dados financeiros com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais à operação do Néper:

  • Provedores de hospedagem e banco de dados;
  • Serviços de envio de e-mail transacional;
  • Processador de pagamento, quando o plano Pro estiver ativo.

Esses prestadores tratam os dados exclusivamente conforme nossas instruções e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção compatíveis com a LGPD.

9. Cookies e analytics

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e garantir o funcionamento básico do site. Podemos utilizar ferramentas de analytics para entender como os visitantes usam o site, sempre de forma agregada e anonimizada quando possível.

Você pode gerenciar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo isolamento de dados por usuário em nível de banco de dados, criptografia de senhas e acesso restrito à infraestrutura. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos esforçamos para manter padrões adequados à natureza dos dados tratados.

11. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@neper.com.br.